Conscient qu’une entreprise n’existe que grâce à ses clients, le Groupe ALSEI et l’ensemble de ses filiales sont depuis toujours dans une recherche constante de leur satisfaction.

Construire la ville est un métier qui confère des responsabilités sur l’héritage laissé à ceux qui nous succèderont, sur notre empreinte carbone et sur notre influence sur l’environnement.

Dans ce contexte, le Groupe ALSEI a souhaité mesurer ses actions dans l’atteinte de ce double objectif et s’imposer des règles pour évoluer vers un processus d’amélioration continue.

En juillet 2021, le Groupe ALSEI a été certifié par l’AFNOR ISO 9001 et ISO 14001 pour l’ensemble de ses filiales : ALSEI ENTREPRISE, DAVRIL PROMOTION et Groupe OPALE ALSEI. Le Groupe ALSEI affirme ainsi son engagement dans la qualité (ISO 9001) et la maîtrise environnementale (ISO 14001) de ses activités.

Initiée en 2020, cette démarche permettra une validation annuelle par l’organisme de certification de la mise en œuvre de la stratégie Bas-Carbone 2021-2030 du Groupe ALSEI et du respect des objectifs fixés.

Le Système de Management de la Qualité et de l’Environnement (SMQE) mis en place par le Groupe ALSEI a pour objectif de :

• Rechercher et améliorer la satisfaction de ses clients et partenaires,

• Atteindre un niveau optimal de qualité pour l’ensemble de ses prestations,

• Garantir le respect des exigences règlementaires associées à ses activités,

• Permettre l’amélioration continue de ce système de fonctionnement,

• Maîtriser les impacts environnementaux liés à ses activités,

• Valoriser le travail et l’implication de l’ensemble de ses collaborateurs.

Parce que le CO² le plus vertueux sera toujours celui qui n’a pas été émis, ALSEI ENTREPRISE a choisi de déployer une politique volontariste et pragmatique pour éviter au maximum ses émissions dont :

• Le remplacement de la flotte de véhicules pour des modèles hybrides ou électriques

• La suppression des consommations en plastique à usage unique,

• Le recours à la visioconférence pour limiter les déplacements,

• La réduction du papier.

Lorsque les émissions de CO² ne peuvent être évitées, ALSEI ENTREPRISE met en place des dispositifs concrets pour les réduire.

En complément des actions pour maîtriser et diminuer les aspects environnementaux de ses activités, le Groupe ALSEI souhaite compenser 100% de ses impacts environnementaux associés.

Pour l’année 2020, les impacts environnementaux internes des activités métropolitaines (Groupe ALSEI, ALSEI ENTREPRISE et DAVRIL) ont été estimés à 120 tonnes de CO² éq. En 2021, le Groupe ALSEI a décidé de poursuivre son partenariat avec Reforest’Action pour compenser 100% de ces impacts internes. Plus de 800 arbres ont été plantés pour assurer la bonne réalisation de cette action.

Un immeuble pérenne doit assurer durablement le bien-être de ses occupants. Les réalisations ALSEI ENTREPRISE répondent aux attentes de leurs usagers immédiats aussi bien que pour les générations futures.

C’est pourquoi le ALSEI ENTREPRISE, en plus d’intégrer les processus de conception et de construction dans la démarche ISO 14001, a choisi de proposer les labels les plus exigeants pour ses programmes immobiliers : HQE, Minergie, BREEAM, BiodiverCity®...

Intégrées à l’ensemble de la chaine de valeurs de l’entreprise, depuis le développement jusqu’à la livraison, les ambitions environnementales systématiquement déclinées dans notre Cahier des Charges Développement Durable, à l’appui de tous les contrats de maîtrise d’œuvre, ont pour objectifs l’amélioration de la qualité environnementale des offres ALSEI ENTREPRISE.

Les besoins et les usages évoluent. Le monde du travail se mêle désormais au logement, les entreprises installent des espaces de détente qui s’apparentent plus à la bibliothèque ou au salon qu’à des lieux de travail.

L’atténuation des frontières entre vie professionnelle et vie privée conduit ALSEI ENTREPRISE à accompagner ces évolutions et proposer des expériences programmatiques innovantes dans l’aménagement des espaces de travail et des services aux utilisateurs.

ALSEI ENTREPRISE généralise l’utilisation du BIM (Building Information Modeling) sur ses programmes : en rapprochant le monde de la conception et de la réalisation avec celui de l’exploitation, les maquettes numériques créées permettent non seulement de prendre en compte l’ensemble des besoins de nos clients dès la phase de conception mais également de fiabiliser le transfert de données du constructeur à l’exploitant et de garantir une gestion de l’ouvrage livré plus efficace, plus durable et plus performante économiquement.

Chaque projet fait l’objet d’une réflexion pragmatique en matière d’impact environnemental, orientée vers la réduction des consommations énergétiques et de l’empreinte carbone et une gestion responsable de l’eau et des déchets.

L’impact d’un chantier maîtrisé, l’usage de matériaux durables issus de filières écoresponsables, une conception permettant le réemploi... sont autant de réflexions et de préoccupations qui président aux choix faits pour chaque nouveau projet.

La perte de biodiversité est aujourd’hui plus rapide qu’à aucune autre période de l’Histoire. De nombreuses populations animales et végétales sont en déclin et, si la disparition d’espèces fait partie d’un processus naturel, l’activité humaine a indéniablement accéléré le rythme d’extinction au point que la situation actuelle est comparable à une crise biologique majeure.

C’est pour enrayer ce bouleversement que ALSEI ENTREPRISE crée des réserves de biodiversité dans chacun de ses nouveaux projets en réalisant des prairies, des jardins, des vergers, en végétalisant chaque espace libre qu’il s’agisse d’une toiture ou d’une terrasse et en favorisant les habitats d’insectes et d’oiseaux par l’implantation d’hôtels à insectes, de ruches et de nichoirs.

ALSEI ENTREPRISE envisage chacune de ses opérations immobilières avec un esprit partenarial. Un dialogue constant est ainsi initié en amont des développements et lors de la phase de conception avec :

• les futurs occupants, qu'ils soient utilisateurs du futur immeuble ou Maître d'Ouvrage, pour s'imprégner de leurs besoins

• les aménageurs et collectivités locales pour faire des projets d'ALSEI de véritables vecteurs de développement économique pour le territoire

• les investisseurs, afin de respecter leurs logiques spécifiques d'intervention, notamment en terme de pérennité